Consentement aux notifications de commande WhatsApp

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026 · Version : 1.0

Si le restaurant auprès duquel vous commandez sur la page de commande en ligne n'a pas sa propre ligne WhatsApp, vous pouvez aussi recevoir l'état de votre commande depuis la ligne WhatsApp d'Aidisyon. Par ce consentement, vous acceptez que les notifications sur l'état de la commande soient envoyées depuis cette ligne au numéro de téléphone mobile indiqué dans la commande.

1. Ce qui est envoyé#

• Uniquement l'état de votre commande : reçue, en préparation, prête, en cours de livraison ou annulée ; le résultat de votre demande de modification ou d'annulation.
• Le message contient le nom du restaurant auprès duquel vous avez commandé, votre code de commande et le lien de suivi de commande.
• Aucune promotion ni campagne n'est envoyée.

2. Portée du consentement#

• Si vous cochez la case sur l'écran de commande, le consentement ne vaut que pour cette commande.
• Si vous l'activez dans les paramètres de votre compte Aidisyon, la case est cochée lors de vos prochaines commandes. Vous pouvez la décocher à chaque commande.
• Il ne s'applique qu'aux commandes passées sur la page de commande en ligne.
• Si le restaurant a sa propre ligne WhatsApp, les notifications sont envoyées depuis la ligne du restaurant ; ce consentement n'est alors pas utilisé.
• Les notifications SMS du restaurant ne sont pas concernées par ce consentement.

3. Vos données personnelles#

• Pour ces notifications, vos données personnelles sont traitées par MEACH TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ (« Aidisyon », kvkk@aidisyon.com). Pour la commande elle-même, le responsable du traitement est le restaurant auprès duquel vous avez commandé (Notice d'information relative aux commandes).
• Données traitées : votre numéro de téléphone, le nom du restaurant, votre code de commande et l'état de votre commande. Si vous écrivez à notre ligne, vos messages (Notice d'information de la ligne d'assistance WhatsApp).
• Finalité : envoyer les notifications de commande que vous avez demandées. Base juridique : votre présent consentement.
• WhatsApp est un service de Meta. Pour envoyer le message, ces informations sont transmises à Meta ; les systèmes de Meta se trouvent à l'étranger.
• Les textes des messages sont supprimés après 90 jours. Le nombre de messages, leur horaire et l'enregistrement des frais subsistent. La preuve de votre consentement (version et horaire) est conservée avec la commande ou votre compte.
• Vos droits et la manière de les exercer : Notice d'information du compte client §7 et kvkk@aidisyon.com.

4. Retrait du consentement#

• En désactivant le paramètre « Sipariş bildirimlerini WhatsApp'tan da al » (« Recevoir aussi les notifications de commande sur WhatsApp ») de votre compte.
• En écrivant ARRÊT à la ligne WhatsApp d'Aidisyon.
• Une fois le consentement retiré, les notifications WhatsApp s'arrêtent. Les notifications déjà envoyées ne sont pas concernées.

Le texte turc fait foi.